任何事情都需要有既定的目標(biāo)，這樣才能為以后的行動(dòng)提供方向。單仁網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)認(rèn)為，其實(shí)網(wǎng)絡(luò)推廣也是如此：找到目標(biāo)客戶(hù)，讓目標(biāo)客戶(hù)了解你，讓目標(biāo)客戶(hù)認(rèn)可你，最終將目標(biāo)客戶(hù)變成真正的客戶(hù)等一系列的工作。 1.找到目標(biāo)用戶(hù) 任何一個(gè)網(wǎng)站有著自己的目標(biāo)客戶(hù)，除非這個(gè)網(wǎng)站本來(lái)就是不符合市場(chǎng)需求的。那么客戶(hù)在哪里呢?我們需要去分析用戶(hù)的特點(diǎn)，比如：按年齡劃分、按職位劃分、按高低端用戶(hù)劃分、按用戶(hù)喜好劃分、按不同需求劃分等等。接下來(lái)就是想辦法尋找到他們經(jīng)常出現(xiàn)的地方，比如：郵箱、搜索引擎、同行網(wǎng)站、即時(shí)通訊、行業(yè)社區(qū)、線(xiàn)下批發(fā)市場(chǎng)、專(zhuān)業(yè)期刊報(bào)紙等，知道客戶(hù)才出現(xiàn)的平臺(tái)，才能對(duì)目標(biāo)用戶(hù)采取有效的推廣方法。 建議大家在做推廣之前，最好能夠能列出一個(gè)行業(yè)人士經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)工具的清單，那些平臺(tái)出現(xiàn)頻率較高，一定要多問(wèn)同行，多了解、多調(diào)查，以后在執(zhí)行的時(shí)候也就更加清晰了。 2.讓目標(biāo)用戶(hù)都知道你的網(wǎng)站 這是推廣人員在一直致力做好的事情。B2B行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站不同于其他類(lèi)型的網(wǎng)站，本身行業(yè)比較小，如果無(wú)法覆蓋行業(yè)大部分的用戶(hù)，網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)量少，這對(duì)于網(wǎng)站的發(fā)展是很不利的。要達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，就要做成本核算，根據(jù)投資，達(dá)到目標(biāo)后會(huì)獲得多大的回報(bào)，決定會(huì)采取那些推廣方法。另外讓用戶(hù)知道了還不夠，還需要在網(wǎng)站包裝上，廣告創(chuàng)意上等等做的更加吸引人，用戶(hù)才會(huì)光顧。 3.讓目標(biāo)用戶(hù)使用網(wǎng)站后認(rèn)可網(wǎng)站 目標(biāo)客戶(hù)都知道我們的網(wǎng)站，那么接下來(lái)做的就是讓用戶(hù)來(lái)訪(fǎng)問(wèn)了。網(wǎng)站推廣最終目的是讓用戶(hù)成為忠實(shí)用戶(hù)，不管是通過(guò)什么渠道，競(jìng)價(jià)廣告或者是免費(fèi)推廣，我們需要讓這些用戶(hù)能夠一次有一次的訪(fǎng)問(wèn)我們的網(wǎng)站。如果用戶(hù)的轉(zhuǎn)化率太低，那么網(wǎng)站流量是無(wú)法上去的。如果在很長(zhǎng)一段時(shí)間里用戶(hù)數(shù)量都變化不大，那么這對(duì)于網(wǎng)站是很不利的。其他的新用戶(hù)很質(zhì)疑為何這么長(zhǎng)的時(shí)間還是如此的慘淡。 而要讓訪(fǎng)問(wèn)的客戶(hù)成為忠實(shí)用戶(hù)的，就要策劃、設(shè)計(jì)好網(wǎng)站，使網(wǎng)站符合用戶(hù)的需求;使網(wǎng)站易用，使用戶(hù)喜歡網(wǎng)站風(fēng)格;使網(wǎng)站有的內(nèi)容，解決用戶(hù)實(shí)際問(wèn)題的內(nèi)容，比如：不僅解決用戶(hù)找客戶(hù)的需求，還可以解決用戶(hù)學(xué)習(xí)、工作的需求。全方位的滿(mǎn)足一個(gè)用戶(hù)在學(xué)習(xí)、工作、做生意上的需求，才能使用戶(hù)真正喜歡這個(gè)網(wǎng)站，認(rèn)可這個(gè)網(wǎng)站，用戶(hù)流失率大大降低。 4.讓的免費(fèi)用戶(hù)變成收費(fèi)客戶(hù) B2B行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的贏利模式就是付費(fèi)模式了，那么推廣的目標(biāo)就是要讓免費(fèi)客戶(hù)成為付費(fèi)客戶(hù)。當(dāng)然這與網(wǎng)站模式、產(chǎn)品是否優(yōu)秀有很大關(guān)系，但這也與我們推廣有著很大的關(guān)系,，譬如我們當(dāng)初的時(shí)候并沒(méi)有考慮到用戶(hù)是否樂(lè)意付費(fèi)的需求，或者是對(duì)付費(fèi)客戶(hù)的引導(dǎo)存在很大偏差，這樣就會(huì)導(dǎo)致用戶(hù)不樂(lè)意交費(fèi)了。 一般而言B2B行業(yè)網(wǎng)站的推廣分為兩種：站外推廣和站內(nèi)推廣，站外推廣是讓的用戶(hù)了解這個(gè)網(wǎng)站;站內(nèi)推廣是讓來(lái)了網(wǎng)站的用戶(hù)更方便，的渠道了解到網(wǎng)站有用的信息，新的功能、新的模式、新的服務(wù)、收費(fèi)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)讓買(mǎi)家機(jī)會(huì)去去尋找收費(fèi)客戶(hù)，更愿意去找收費(fèi)客戶(hù)，而少找或不去找免費(fèi)用戶(hù)等。 同時(shí)還要注意推廣類(lèi)型的劃分，有的推廣主要為了吸引用戶(hù)來(lái)學(xué)知識(shí)、交朋友，有的推廣是為了增加網(wǎng)站的買(mǎi)家，有的推廣是主要為了增加網(wǎng)站的收費(fèi)客戶(hù)，我們對(duì)每個(gè)推廣的目標(biāo)用戶(hù)都不能放過(guò)，但是一定要注意，重點(diǎn)的、付費(fèi)的推廣，要針對(duì)網(wǎng)站的買(mǎi)家和賣(mài)家，這樣才能讓的免費(fèi)用戶(hù)轉(zhuǎn)化成收費(fèi)客戶(hù)成為現(xiàn)實(shí)。 5.在目標(biāo)用戶(hù)中建立品牌形象 品牌代表的是客戶(hù)的認(rèn)同。做一個(gè)網(wǎng)站，就是做一個(gè)品牌，我們要相信品牌的力量。譬如很多商家都知道阿里巴巴，可以讓企業(yè)的業(yè)務(wù)開(kāi)展的更好。雖然很多人并沒(méi)有用過(guò)，但也覺(jué)得阿里巴巴這個(gè)平臺(tái)是不錯(cuò)的，這就是品牌的力量。 要樹(shù)立品牌，就要使網(wǎng)站最后真正給用戶(hù)帶來(lái)效果，讓免費(fèi)或是付費(fèi)的用戶(hù)賺到的錢(qián)，或者無(wú)論是讓個(gè)人用戶(hù)能利用網(wǎng)站更好的學(xué)習(xí)、更好的工作，還是讓企業(yè)用戶(hù)利用網(wǎng)站更好的做生意，都是帶來(lái)了價(jià)值。要不斷的調(diào)查用戶(hù)需求，了解互聯(lián)網(wǎng)的新功能、新模式，不斷創(chuàng)新，讓用戶(hù)看到一個(gè)不斷進(jìn)步的網(wǎng)站。雖然現(xiàn)在還不是很完善，但是在不斷的改良中。只有這樣，網(wǎng)站才能真正在用戶(hù)心中樹(shù)立品牌。 如果用戶(hù)交了錢(qián)了，但是發(fā)現(xiàn)這個(gè)平臺(tái)并不能給予他多大的幫助，那么以后就不會(huì)再續(xù)費(fèi)了。而如果在行業(yè)里就會(huì)傳開(kāi)來(lái)播，形成惡性循環(huán)，越來(lái)越差，就沒(méi)有客戶(hù)樂(lè)意使用你的B2B網(wǎng)站了。與此相反，如果用戶(hù)發(fā)現(xiàn)通過(guò)這個(gè)B2B平臺(tái)，生意越做越好，那么他也會(huì)告訴身邊的朋友親人，這樣網(wǎng)站的客戶(hù)就會(huì)越來(lái)越多的，其實(shí)這就是口碑營(yíng)銷(xiāo)。當(dāng)然，品牌建立并非一朝一夕的成果，這是一個(gè)需要持續(xù)努力的過(guò)程。 總而言之，只要我們確定網(wǎng)站的目標(biāo)受眾，就能夠清楚網(wǎng)站的推廣目標(biāo)了。