網(wǎng)站“黑匣子”!全局數據分析評估運營(yíng)效果 | 數字百寶箱013期
“我的網(wǎng)站效果如何?”這是所有企業(yè)主/負責人在建站后持續關(guān)注的問(wèn)題,答案取決于網(wǎng)站的全局運營(yíng)數據,也就是說(shuō),需要對企業(yè)網(wǎng)站的“黑匣子”進(jìn)行評估。
全局網(wǎng)站分析對企業(yè)帶來(lái)的直觀(guān)價(jià)值
全局網(wǎng)站統計分析能為企業(yè)提供直觀(guān)、全面的運營(yíng)數據,這不僅有助于企業(yè)直觀(guān)掌握網(wǎng)站的活躍度和吸引力,評估其是否達到預期目標,還能輔助營(yíng)銷(xiāo)決策,通過(guò)了解不同渠道的流量效果來(lái)優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)資源分配。
同時(shí),該分析還能揭示訪(fǎng)客喜好與地域分布,從而發(fā)現新機會(huì )并優(yōu)化內容,使企業(yè)的市場(chǎng)計劃更加精準。這些直觀(guān)價(jià)值對于企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展具有重要意義。
網(wǎng)站統計分析中的一些名詞解釋
1、PV:頁(yè)面瀏覽量
它是指網(wǎng)站被訪(fǎng)問(wèn)的頁(yè)面數量總和。當用戶(hù)每打開(kāi)一個(gè)網(wǎng)頁(yè),無(wú)論該網(wǎng)頁(yè)是網(wǎng)站的首頁(yè)還是內頁(yè),都計為一個(gè)頁(yè)面瀏覽量。PV 反映了網(wǎng)站頁(yè)面被瀏覽的頻繁程度,是衡量網(wǎng)站流量的一個(gè)重要指標。例如,一個(gè)用戶(hù)在一個(gè)網(wǎng)站上依次瀏覽了 5 個(gè)頁(yè)面,那么這就產(chǎn)生了 5 個(gè) PV
2、UV:獨立訪(fǎng)客數
它表示在特定時(shí)間段內訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的不同個(gè)體的數量。與 PV 不同,UV 強調的是訪(fǎng)問(wèn)者的獨一性,即使同一個(gè)訪(fǎng)客在該時(shí)間段內多次訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站,也只計為一個(gè) UV。UV 可以更準確地反映網(wǎng)站實(shí)際吸引到的不同用戶(hù)數量,對于評估網(wǎng)站的受眾范圍和影響力具有重要意義
3、訪(fǎng)問(wèn)次數
訪(fǎng)問(wèn)次數是指用戶(hù)在特定時(shí)間段內對網(wǎng)站進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)的總次數。它體現了用戶(hù)與網(wǎng)站交互的頻繁程度。一個(gè)用戶(hù)可能在一天內多次訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站,每一次訪(fǎng)問(wèn)都計為一次訪(fǎng)問(wèn)次數,但是該用戶(hù)僅會(huì )統計為一個(gè)UV
4、平均訪(fǎng)問(wèn)深度:PV 除 訪(fǎng)問(wèn)次數
平均訪(fǎng)問(wèn)深度是指用戶(hù)在一次訪(fǎng)問(wèn)網(wǎng)站的過(guò)程中瀏覽的頁(yè)面數量。它反映了用戶(hù)對網(wǎng)站內容的深入探索程度和參與程度。較高的訪(fǎng)問(wèn)深度通常表示用戶(hù)對網(wǎng)站的內容比較感興趣,愿意花更多時(shí)間去瀏覽不同頁(yè)面
5、跳出率:訪(fǎng)問(wèn)入口頁(yè)面后就離開(kāi)的訪(fǎng)問(wèn)量占總訪(fǎng)問(wèn)量的百分比
跳出率反映了用戶(hù)進(jìn)入網(wǎng)站后,僅瀏覽了一個(gè)頁(yè)面就離開(kāi)的比例。如果跳出率較高,說(shuō)明網(wǎng)站的首頁(yè)設計不夠吸引人、內容相關(guān)性不強、用戶(hù)體驗不佳等問(wèn)題。
數字門(mén)戶(hù)下的全局數據評估
1. 網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn)概況數據
· 網(wǎng)站概況,滿(mǎn)足企業(yè)直觀(guān)了解當下門(mén)戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)流量、來(lái)源、最佳受訪(fǎng)頁(yè)面、訪(fǎng)客分布等信息。
· 對網(wǎng)站整體效果有一個(gè)初步印象,并容易發(fā)現核心數據問(wèn)題。
2. 網(wǎng)站流量趨勢分析
· 通過(guò)不同階段的流量統計,判斷整體訪(fǎng)問(wèn)效果。
· 支持全渠道觀(guān)看,也可針對電腦端、移動(dòng)端分別查看。
· 通過(guò)識別PV、UV、新獨立訪(fǎng)客、訪(fǎng)問(wèn)次數、跳出率、訪(fǎng)問(wèn)深度等多個(gè)指標發(fā)現問(wèn)題。
3. 通過(guò)訪(fǎng)客來(lái)源,判斷不同來(lái)源的訪(fǎng)客質(zhì)量
· 可直觀(guān)呈現所關(guān)注的時(shí)間段內,訪(fǎng)客來(lái)源。
· 同時(shí)可根據不同來(lái)源的瀏覽次數、訪(fǎng)客數、跳出率判斷來(lái)源訪(fǎng)客質(zhì)量。
· 結合企業(yè)實(shí)際的進(jìn)行或推廣行為判斷營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量。
· 外部鏈接代表的是從別的鏈接跳轉進(jìn)來(lái)、直接訪(fǎng)問(wèn)代表是通過(guò)域名或帶有域名的二維碼訪(fǎng)問(wèn)。
4. 受訪(fǎng)頁(yè)面分析,了解訪(fǎng)客看了什么,愛(ài)看什么
· 通過(guò)受訪(fǎng)頁(yè)面看到哪個(gè)內容是訪(fǎng)客最關(guān)心的。
· 配合企業(yè)認定的關(guān)鍵內容,通過(guò)觀(guān)察訪(fǎng)客來(lái)到該頁(yè)面時(shí)的跳出率,判斷內容質(zhì)量是否有待提高。
5. 地域分析判斷訪(fǎng)客與企業(yè)目標市場(chǎng)是否一致
· 訪(fǎng)客都來(lái)自哪些城市
· 你的產(chǎn)品與內容哪些城市的訪(fǎng)客喜歡?
· 這些訪(fǎng)客與企業(yè)的目標市場(chǎng)一致嗎?是否發(fā)現了新機會(huì )?