文案是品牌用來和用戶打交道的，所有用戶看到的文字，都應(yīng)該向用戶表達(dá)“理解”和“善意”。當(dāng)然，在這之前，首先要做到不給用戶制造困惑。
重點(diǎn)是：不要讓用戶來關(guān)注你的產(chǎn)品，而是讓他先關(guān)注自己。文案懂用戶，實(shí)際上就是滿足了用戶的某種心理需求，而所謂“需求”都源于一個(gè)沒有被實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。
具體手法有兩種：
一是直接或間接指出用戶“現(xiàn)實(shí)狀況”中的不合理之處。
二是點(diǎn)出用戶的“理想狀態(tài)”。比如知乎的文案：
→總有一個(gè)領(lǐng)域 你比別人更專業(yè)
→好品味，與世界分享
→贊與謝，及時(shí)收割
→整理，也是一種創(chuàng)造
這些文案實(shí)際上是在塑造一種“理想狀態(tài)”的用戶，不真實(shí)，但是讓用戶很受用。誰不希望自己成為“理想中的自己”呢？
但文案的“懂得”，也不一定直接指向用戶，像生活中你的朋友一樣，僅僅是和你擁有一樣的價(jià)值觀和價(jià)值觀，你就會覺得他是你的知己了。
要寫出被用戶引為“知己”的文案，不妨通過四個(gè)層面來進(jìn)行：戰(zhàn)略層面→感受層面→內(nèi)容層面→表達(dá)層面。
中企動力是一家專注于網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站設(shè)計(jì)、網(wǎng)站制作、建網(wǎng)站、制作網(wǎng)站的高端網(wǎng)站制作公司，專注網(wǎng)站建設(shè)17年，成功建站案例超30萬，對建設(shè)運(yùn)營企業(yè)網(wǎng)站和提高用戶體驗(yàn)有自己的獨(dú)到見解。
中企動力網(wǎng)站建設(shè)專家為您講述最新的網(wǎng)站運(yùn)營、網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)站推廣知識，有何疑問就趕緊點(diǎn)擊旁邊的咨詢按鈕吧！
